ビデオチャットと革命的に違う接続構造

Moshi Moshi Interactiveの最大の特徴は、コールセンター型をした映像音声チャットおよび資料や画面共有を行えるシステムであるという事。

ここで、「一般のビデオチャットとどう違うの?」 という疑問が残るでしょう。

それは、接続構造が従来のビデオチャットとは革命的に違うということです。

 

接続構造1    接続構造2

上図のように、「接続までの流れ(手順数)」、「お客様とエージェントの関係」、「必須の条件」で分かるように、一般のビデオチャットに比べて接続のやり方・エージェントの選択などが革命的に簡単になります。