特徴その⑤ 従来型コールセンターシステムとの接続

Moshi Moshi Interactiveは単独でも従来型コールセンター機器、すなわち電話からご利用いただけます。
ですので、すでにコールセンターを運用されているコールセンター機器をお持ちの企業様において、それらの機器を無駄にすることなくMoshi Moshi Interactiveを接続し、映像・音声・テキストチャットなどの機能を使うことができます。(下図:既存のコールセンターにMoshi Moshi Interactiveの映像チャットを追加)

 

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